Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op: 23/05/2026

1. Wie zijn wij?

Deze website wordt beheerd door Pieter Goossens, handelend onder de naam
Groenvisie.

In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen via
onze website, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen wanneer je:

  • contact met ons opneemt via het contactformulier
  • een offerte aanvraagt
  • ons telefonisch of via e-mail contacteert
  • bestanden of foto’s doorstuurt in het kader van een aanvraag
  • onze website bezoekt

Afhankelijk van je contact met ons kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • naam en voornaam
  • e-mailadres
  • telefoonnummer
  • adres of projectlocatie
  • gemeente
  • inhoud van je bericht of offerteaanvraag
  • foto’s of bijlagen die je vrijwillig meestuurt
  • technische gegevens zoals IP-adres, browserinformatie en cookiegegevens

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme en duidelijke
doeleinden, zoals:

  • het beantwoorden van contactaanvragen
  • het opmaken en opvolgen van offertes
  • het plannen en uitvoeren van werken
  • klantenadministratie en communicatie
  • het verbeteren van onze dienstverlening
  • het beveiligen en technisch correct laten functioneren van de website
  • het voldoen aan wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen

4. Op welke rechtsgrond verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere van
de volgende rechtsgronden:

  • jouw toestemming
  • de noodzaak om op jouw verzoek stappen te zetten vóór het
    sluiten van een overeenkomst
  • de uitvoering van een overeenkomst
  • het voldoen aan een wettelijke verplichting
  • ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor websitebeveiliging of beperkte
    analyse van websitegebruik

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel
waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk
verplicht of gerechtvaardigd is.

In de praktijk betekent dit doorgaans:

  • contactaanvragen: maximaal 24 maanden, tenzij er een verdere samenwerking
    ontstaat
  • offertegegevens: zolang nodig voor opvolging en administratie
  • facturatie- en klantgegevens: volgens de wettelijke bewaartermijnen
  • analytische of technische gegevens: volgens de instellingen van de gebruikte
    tools en cookies

6. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Wij kunnen jouw gegevens wel delen met externe partijen wanneer dat nodig is
voor de werking van onze website of bedrijfsvoering, bijvoorbeeld:

  • hosting- of websiteleveranciers
  • e-mailproviders
  • boekhouder of administratieve dienstverleners
  • tools voor formulieren of website-analyse

Deze partijen mogen jouw gegevens enkel verwerken in opdracht van ons en
binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Indien wij gebruikmaken van tools of dienstverleners die gegevens buiten de
Europese Economische Ruimte verwerken, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt met
passende waarborgen, conform de toepasselijke privacywetgeving.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om jouw
persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang
of onrechtmatige verwerking.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
  • onjuiste gegevens te laten verbeteren
  • jouw gegevens te laten verwijderen wanneer dat wettelijk mogelijk is
  • de verwerking te laten beperken
  • bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking
  • jouw toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop gebaseerd is
  • jouw gegevens in bepaalde gevallen overdraagbaar op te vragen

Wil je één van deze rechten uitoefenen, neem dan contact op via
info@groenvisie.be.

Wij kunnen vragen om jouw identiteit te bevestigen voordat wij op jouw verzoek
ingaan.

10. Klachten

Als je vragen of klachten hebt over de manier waarop wij met jouw
persoonsgegevens omgaan, kan je eerst contact opnemen met ons via
info@groenvisie.be.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde
toezichthoudende autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11. Cookies en tracking

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën
om de website correct te laten werken, gebruik te analyseren en de
gebruikerservaring te verbeteren. Meer informatie daarover vind je in ons
cookiebeleid.

12. Externe links

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet
verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze externe
websites.

13. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze website, dienstverlening
of wettelijke verplichtingen wijzigen. De meest recente versie is steeds
beschikbaar op deze pagina.